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杰出销售人的字典里绝没有“不”字
我从来没有浪费时间,
我是在上学,
而你就是一位严厉的老师,
我一直在训练自己的自信心。
吉拉德在《北美日报》上班时,是一个胆小而内向的年青人。一次偶然的机会,他听了一次有关“自信心”的演讲,在离开演讲厅时,他决心要有所改变。
吉拉德去找报社的业务经理,要求报社安排他当广告业务员,不支薪水,而从广告费中抽取佣金。办公室里的所有人都认为他一定会失败,因为这一类的推销工作需要最出色的推销才能。
吉拉德回到自己的办公室,拟出一份名单,列出他打算去拜访的客户类别。然后,他开始逐一拜访这些客户。
在第一天中,他和15个“不可能的”客户中的2个人达成了交易。在第一个星期的剩下几天中,他又做成了4笔交易。到了那个月的月底,他和名单上的14个客户达成了交易,只剩最后一位。
在第二个月里,他没有做成任何交易,因为,他除去继续去拜访那最后一位坚决不登广告的客户之外,并没有去拜访任何新的客户。那家商店一开门,他就进去请那位商人登广告。而每天早晨那位商人一定回答说:“不”,那位商人确实不打算购买任何广告版面,但吉拉德却一直坚持不懈。每一次,当那位商人说“不”时,吉拉德就假装并没有听到,而继续前去拜访。到了那个月的最后一天,对这位努力不懈的年轻人连续说了29天“不”的那位商人说话了。他说:“年轻人,你已经浪费了一个月的时间来求我买你的广告版面,我现在想要知道你为什么这样浪费你的时间?”
吉拉德回答说:“我从来没有浪费我的时间,我是在上学,而你就一直是我的老师,我一直在训练自己的自信心。”
愣了一会儿,这位商人说道:“我也要向你承认,我也等于是在上学,而你就是我的老师。你已教会了我坚持,对我来说,这比金钱更有价值。为了向你表示我的感激,我要向你订购一个广告版面,当做是我付给你的学费。”
费城《北美日报》的一个最佳的广告客户就是这样被吸收进来的。这是一位“伟大的推销员”的良好开端,凭着这股坚忍不拔的韧劲,吉拉德终于成为了百万富翁。
摘编自《行销大师法则》 作者:刘朝华
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